[E-book]
Como Transformar o Atendimento ao Cliente B2B com WhatsApp
Descubra como criar um atendimento excepcional, resolver solicitações mais rápido e encantar seus clientes usando o WhatsApp de forma profissional
Você enfrenta algum destes desafios?
Respostas Lentas
Clientes reclamam do tempo de espera para obter respostas e soluções
Atendimentos Desorganizados
Dificuldade em gerenciar solicitações e documentos importantes
Padrão Inconsistente
Falta de padronização no atendimento entre diferentes atendentes
85%
dos compradores B2B consideram a experiência de atendimento tão importante quanto o produto ou serviço oferecido ¹.
¹ “State of B2B Customer Experience 2023" da Salesforce
dos compradores B2B consideram a experiência de atendimento tão importante quanto o produto ou serviço oferecido ¹.
¹ “State of B2B Customer Experience 2023" da Salesforce
Descubra neste e-book:
✅ Como criar um fluxo de atendimento profissional via WhatsApp
✅ Estratégias para reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação
✅ Sistema prático para organização de solicitações
✅ Como padronizar o atendimento mantendo o toque humano
Resultados que você pode alcançar
Maior satisfação
Clientes mais satisfeitos com atendimento ágil e eficiente
Resposta Rápida
Redução significativa no tempo de resposta ao cliente
Equipe Alinhada
Atendimento padronizado e profissional em todos os contatos
A Simplifica+ é a plataforma de autoatendimento B2B que eleva a eficiência operacional. Com 500 mil usuários, está conectada a mais de 60 ERPs e 120 instituições financeiras. Em 2023, acelerou R$ 12 bilhões em pagamentos e gerou uma economia de 1 milhão de horas em tarefas manuais de times internos.
Um Produto Adapcon - 23 anos de inovação em software.
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