Guia Definitivo do Autoatendimento
Cada vez mais incomodados com a "espera", os clientes buscam soluções que os permita encontrar respostas rápidas sozinhos.
Por que levar seu cliente para o autoatendimento?
Sabia que 81% dos clientes tentam resolver seus problemas sozinhos?
E que 70% dos clientes usam o autoatendimento em sua jornada de compra?
Além disso o autoatendimento custa, quase, 5 vezes menos que o mesmo processo manual!
Descubra neste e-book:
- O que é autoatendimento?
- Vale a pena disponibilizar o autoatendimento?
- Os principais benefícios do autoatendimento;
- Será que minha empresa se encaixa nisso?
- E muito mais...
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