Essa ligação poderia ser uma notificação

Lidar com a alta demanda de ligações dos clientes fazendo solicitações leva tempo. Mas outro processo manual que acaba acumulando ainda mais as demandas do dia, é avisar os clientes dos pagamentos em atraso ou a vencer. E cobrar os clientes na maioria das vezes não é tarefa fácil. Além de ser uma situação desconfortável também é cansativo, pois sempre leva mais tempo que o necessário.

O módulo “Lembrete de Pagamento” foi pensado para facilitar todo esse processo de forma automática.

Quando seu cliente estiver com um boleto vencendo ou já vencido notificamos seu cliente através de e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme as regras e políticas da sua empresa.

As notificações são 100% parametrizáveis, com isso você pode deixá-las mais amigáveis para que seus clientes não se sintam acuados. Além disso, se tiver algum parceiro que você não queira notificar, também é possível cadastrá-lo como exceção e ele não receberá os avisos.

Através deste menu, o seu time poderá acompanhar as notificações enviadas.

Pode visualizar também aquelas que não foram recebidas, desta forma é possível identificar os clientes que precisam de uma atualização cadastral nos dados de contato (contato inválido) e assim garantir que todos os clientes sejam notificados corretamente.

Saiba mais do módulo:

CASE DE SUCESSO: Dalila Têxtil

Notificar os clientes e a automação trouxe mais lucratividade para a Dalila Têxtil.

Benefícios

SIMPLICIDADE

Plataforma simples e de fácil acesso para atender a diferentes públicos de diversos ramos de atividades e portes de empresa.

ACESSO FACILITADO

Na Plataforma Simplifica+, em poucos cliques o seu cliente pode gerar a 2º via do boleto a qualquer hora do dia e em diferentes dispositivos.

SEGURANÇA

Plataforma construída com tecnologia que proporciona segurança e evolução, utilizando recursos como os serviços da AMAZON®

REDUÇÃO DE CUSTO

Com a Plataforma Simplifica+ é possível reduzir custos operacionais e trazer mais lucratividade para a empresa.

A Plataforma Simplifica+ é um produto Adapcon - Inovação e software